应对台风“杜苏芮”:福州火车站党员争先展风采(6)
站台如战场:他们是最美的“风景”
9时40分,4号站台上,开往Z392次列车正在迎接旅客,客运员、共产党员林逸魁工作节奏快了起来,他紧盯自动扶梯下来的老人、小孩,做好防护,不时在扶梯出口处帮一把,带一下。看到一位年轻的妈妈,推着行李箱还带着2个小女孩,林逸魁快步上前,接过孩子,一直护送上车。

“K526次停运。”11时30分,开往南京的一趟普速旅客列车临时停运,要将候车的三百多位旅客组织起来,及时进行退票改签和转运。客运车间值班领导和负责候车区的客运值班员、共产党员王丽明迅速行动起来,安排后备人员增开四个退票改签专窗,大家拿着扩音喇叭,来到旅客候车区,一遍遍解释安抚旅客,将大家带到人工退票改签窗口,办理退票改签,还派专人将不熟悉线路的旅客引导至地铁站和公交站,做好最后“一公里”服务。

