79岁老太按摩店“消费”13万欲退费 这到底是怎么回事?(2)
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,如果商家有明确的价目表,消费者在自愿消费且使用了该服务的情况下,退费等要求是很困难的。但如果商家存在诱导消费、虚假宣传等行为,各界应尽最大努力维护消费者权益,不能让老年人陷入维权难的沼泽。
9月12日,金源华清池按摩店贴出暂停营业的告示。新京报记者 侯庆香 摄9月12日,金源华清池按摩店贴出暂停营业的告示。新京报记者 侯庆香 摄
不到3个月消费了13万
杨珍今年79岁,家住北京朝阳区石佛营一个小区。她所说的按摩店就在其所住的小区对面,和她家仅隔了一条马路。