在澳洲送外卖:不会因超时差评被罚款 每单能赚约30元(9)
还有,大家的态度都比较好,70%的顾客会让我直接放在门口拍个照就可以走了。此外,到达之后会有5分钟倒计时,如果敲门、电话都一直联系不上顾客,可以直接把东西放在门口,甚至有外卖员会把外卖带走、自己吃掉,平台会退钱给客户,但不会追究外卖员的责任。
送餐一个半月,我送了快200单,其中收到了3个差评,主要因为我刚开始送的时候找不到地方导致超时太久,或者没有把食物包装保护好。不过我没有因为这个差评被扣过钱,只是影响了我的好评率。我目前的好评率是92%,暂时还没影响到接单。据说只要好评率保持在80%以上,就不会有太大影响,如果低于80%,就要想办法提升了。
在这座小城,点外卖的基本是本地人,送外卖的则大多数是印度人或孟加拉国人,中国人就以我们这一批新来的留学生为主,但也不超过10人,比较少。
据我了解,在澳洲,本地人点外卖的习惯几乎是在疫情之后慢慢培养起来的,形成习惯之后就很依赖外卖了,也比较愿意为这种人力劳动付费。有一次我们送过一个外卖,顾客就在同一条街的另一个餐馆吃饭,几步路远;还有一次,我接到一个超市代买的单子,顾客只买了一个苹果、一袋猫粮,货品才8澳元,但配送费就要15澳元。

